北京沙盘模型公司资讯 | 北京沙盘模型公司新闻 | 北京沙盘模型公司图片 | 北京沙盘模型公司百科 | 北京沙盘模型公司博客 | 返回首页
如何销售北京办公家具
】【中
】【小
】
做为一个北京办公家具的销售人员,首先你要先了解自己所售产品,材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识,这是导购必须掌握的。最好是倒背如流,张口就来,否则顾客问你价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了。然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌:只会介绍材料、工艺。
一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。要知道,顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活方式。试想卖LV包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里只能简单的告诉大家几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小
4、帮助客户下决心解决
5、辅导客户建立解决方案的认识
6、辅导客户建立解决问题的标准
7、辅导客户选择方案
8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的。
要学好顾问销售需要一个时间过程,采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的。